Fecha de vigencia: 8 de mayo de 2026 Versión: 1.0
Acerca de FamBam
FamBam es una plataforma de organización familiar y del hogar creada por FamBam Labs LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Texas con sede en Austin, TX. Ayudamos a las familias modernas — coparentalidad, hogares combinados, hogares multigeneracionales y arreglos de cuidadores — a estar en la misma página con calendarios compartidos, seguimiento de tareas y quehaceres, listas inteligentes, planificación de comidas, chat familiar y un asistente de IA llamado Bam.
Contacto: support@fambam.app Dirección postal: FamBam Labs LLC, 5900 Balcones Drive STE 100, Austin, TX 78731
Qué mensajes enviamos
FamBam envía mensajes de texto automatizados (SMS) para mantener informados a los miembros del hogar. Los tipos de mensajes incluyen:
- Recordatorios de eventos — próximos eventos del calendario para ti o tu hogar
- Notificaciones de tareas y quehaceres — cuando se asignan, completan o vencen tareas
- Resúmenes diarios — un resumen del día de tu hogar
- Alertas del hogar — actualizaciones importantes de tu hogar o de Bam, el asistente de IA
- Notificaciones de chat — cuando un miembro del hogar envía un mensaje
Los mensajes se envían desde un número de teléfono de FamBam. Son informativos y transaccionales — no enviamos mensajes de texto de marketing o promocionales.
Cómo te suscribes
Las notificaciones por SMS son completamente opcionales. Nunca recibirás un mensaje de texto de FamBam a menos que hayas dado tu consentimiento explícito. Así funciona el proceso de suscripción:
- Crea una cuenta de FamBam y únete o crea un hogar dentro de la aplicación móvil FamBam.
- Ve a Ajustes → Notificaciones en la aplicación e ingresa tu número de teléfono.
- Activa "Habilitar notificaciones por SMS". Antes de activar, se te muestra un aviso de consentimiento que incluye la frecuencia de mensajes, tarifas de mensajes y datos, e instrucciones para cancelar.
- Elige tus categorías. Puedes seleccionar qué tipos de notificaciones deseas recibir por SMS (recordatorios de eventos, alertas de tareas, resúmenes diarios, alertas del hogar). Puedes cambiar esto en cualquier momento.
El consentimiento se registra con una marca de tiempo y número de versión. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento desactivando SMS en Ajustes o enviando STOP por mensaje de texto.
Cómo se ve la pantalla de suscripción
Frecuencia de mensajes
La frecuencia de los mensajes varía según tu configuración de notificaciones y la actividad de tu hogar. Tú controlas qué categorías de SMS recibes. No hay un número fijo de mensajes por día o mes — un hogar tranquilo puede recibir muy pocos, mientras que un hogar activo con muchos eventos y tareas puede recibir más.
Cómo cancelar
Puedes cancelar el servicio de SMS en cualquier momento. Solo envía "STOP" al número desde el cual recibiste el mensaje. Después de que nos envíes el mensaje SMS "STOP", te enviaremos un mensaje SMS para confirmar que te has dado de baja. Después de esto, ya no recibirás mensajes SMS de nuestra parte. Si deseas volver a unirte, puedes reactivar las notificaciones por SMS en la aplicación FamBam.
También puedes cancelar yendo a Ajustes → Notificaciones en la aplicación FamBam y desactivando SMS, o eliminando tu número de teléfono.
Ayuda
Si experimentas problemas con el programa de mensajería, puedes responder con la palabra clave HELP para obtener más ayuda, o puedes obtener ayuda directamente en support@fambam.app.
Tarifas de mensajes y datos
Como siempre, pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos a cualquier mensaje enviado de nuestra parte hacia ti y de tu parte hacia nosotros. Si tienes preguntas sobre tu plan de mensajes o plan de datos, lo mejor es contactar a tu proveedor de telefonía móvil.
Operadores
Los operadores no son responsables de mensajes retrasados o no entregados.
Privacidad
Tu número de teléfono se recopila únicamente para enviarte las notificaciones por SMS a las que te has suscrito. Tu número de teléfono no será compartido con terceros o afiliados con fines de marketing o promoción. Para conocer todos los detalles sobre cómo manejamos tus datos, consulta nuestra Política de privacidad.
Para nuestros términos completos, consulta nuestros Términos de servicio.